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我的浏览器,你作主?2345导航别装无辜

浏览器主页被劫持的情况,相信很多网友都经历过。在各类贴吧论坛中,因为主页被强制篡改为2345网址导航而发起求助的网帖不在少数。在人民日报的专题报道中,就提到了2345网址导航绑架主页的问题。

  有媒体记者以用户的名义,向2345客服询问,在客服回复添加QQ好友后便没有下文,拨打官网的媒体联系电话也无法接通,这个问题反馈的过程可以说相当曲折。事实上即便是诉诸网络,用尽卸载浏览器、杀木马等方式,也未必能够解决问题,个人维权难背后是平台明显的不作为,甚至有意思为恶。

  讽刺的是,在后续采访中,其公关负责人却反复强调“坚决打击”,一经发现浏览器劫持会主动联系用户,这种表态跟记者包括网友的遭遇形成了鲜明对比。公关话术再漂亮,也掩盖不了糟糕的用户体验。

  针对浏览器主页被劫持,2345平台方承认知情,但否认是主动为之,而是以“受害者”的角色自居,将责任都推给有合作关系的推广渠道,声称是它们在恶意劫持,赚取推广费。

  这种切割的姿态无疑站不住脚。一方面既然有合作关系,2345网址导航就有审核监管责任,不能放任渠道方打着自己的旗号,通过恶意插件、流氓软件等手段搞流量劫持。

  另一方面,2345网址导航也根本不是所谓的受害者,相反它还能在浏览器劫持中获得额外的流量,更大的流量,意味着更高的商业广告变现空间。因此在知情的前提下,为了商业利益缺少打击意愿,纵容第三方篡改用户主页为自己导流,完全在意料之中。

  比如2345平台公关负责人强调,一旦经过核实,会立即对恶意劫持的下游推广渠道进行查封,发现一起,查处一起。然而,被问及有无案例时,回复却是“有过一个对违规推广的渠道进行处罚的例子”。面对贴吧里铺天盖地的求助“被2345劫持了怎么办?”,2345作为“受害者”居然仅仅处理过一起,这画面太美啊!俨然就是把头往后一扭,“兄弟们你们放心干吧!”

  用户自己的首页、自己的桌面,为什么要让2345 这些企业来作主?

  《网络安全法》对流量劫持有明确的禁止性规定。如第二十一条提到,网络运营者应保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄露或者被窃取、篡改;2015年上海还曾判决全国首例流量劫持案,这一案例中被告人获刑三年,这说明流量劫持不仅违法,还可能涉及犯罪。

  在此前提下,频繁被点名的2345网址导航,更没有理由装无辜。哪怕自己没有主动去劫持用户的主页,也得对品牌负责到底。别以为“揣着明白装糊涂”,法律就管不了。


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