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  • 企业管理制度总结-范文

    企业管理制度总结-范文

    xxx煤业集团有限公司规章制度管理办法第一章 总则第一条 为了加强规章制度管理,规范规章制度制定程序,保证规章制度制定质量,提升规章制度管理水平,根据集团公司有关规定,结合公司实际,制订本办法。第二条 本办法所称“规章制度”,是指为规范公司的经营、管理活动,保证公司有序、高效运转所制定的具有普遍约束性、反复适用性、权利与义务并存的的规范性文件。第三条 规章制度种类主要包括:办法(实施办法)、制度、规定、细则(实施细则)、章程、规则、指导意见等。第四条 规章制度管理坚持体系化、规范化、标准化的原则,不断健全规章制度体...

    生活 2019-10-23 83 0 管理制度
  • 呼叫中心拿什么拯救“佛系”员工?

    呼叫中心拿什么拯救“佛系”员工?

    摘要:呼叫中心作为公司服务的窗口,品牌形象的造型师,越来越受到企业的重视,但有些呼叫中心的员工不思进取,不愿努力,看淡一切的工作并安于现状,这种心态的员工被称为“佛系”员工,而这样的心态无疑是让处于激烈竞争市场环境下的企业在慢性自杀。如果呼叫中心发现员工开始享受安逸,那么管理者一定要拿出行之有效的措施,引发员工的积极性,激励员工正视自我、发现本我,并为之改变,打造卓越的员工,创造卓越的团队。        关键字:呼叫中心;“佛系”员工;制度;措...

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